Nós somos especialistas em solucionar problemas com voos. Há muito tempo atuamos no meio Offline e acompanhamos de perto os transtornos que os passageiros sofriam nos aeroportos. A grande maioria das pessoas que se deparam com problemas aéreos não conhecem seus direitos, ou quando conhecem acabam não dando seguimento devido a burocracia. Diante disso, surgiu a necessidade de ajudar o máximo de pessoas no Brasil usando a inovação e a tecnologia em nosso favor. Foi assim que nasceu a ResolveVoo, com a proposta de trazer uma solução rápida, simples, totalmente digital e sem burocracia para facilitar a vida dos consumidores que sofreram problemas com voo.
Visão:
Ser a melhor referência em direito aéreo para os passageiros Brasileiros
Missão:
Fazer a diferença na vida dos nossos consumidores, ofertando um serviço de orientação gratuito, focado na resolução do problema de forma rápida, eficaz e sem burocracia.
Valores:
- Acessibilidade
- Serviço de excelência
- Resolutividade
- Agilidade
Principais Problemas que Resolvemos
O que dizem nossos clientes?
Empresa super séria, resolveu o meu problema com um voo que atrasou mais de 24h. Lays, a especialista que me acompanhou durante todo o processo me manteve muito informa. Recomendo!
Já estava com trauma de viajar com avião, depois de perderem minha bagagem com mais de 5 mil em roupas, mas depois de enviar o meu caso consegui uma indenização. Agora todo problema que acontecer já sei quem buscar. Obrigado a equipe Resolve Voo.
Realmente funciona. Fiquei desconfiado no começo, mas a equipe deu total atenção e recebi uma indenização em menos tempo do que esperava. Parabéns.
Tivemos um problema horrível em nossa primeira viagem para Europa, depois disso entramos em contato com Victor da Resolve Voo, ele foi super atencioso e conseguimos um excelente acordo.
Com certeza foi um dos serviços de maior qualidade que tive a oportunidade de conhecer. Super indico. Com a ajuda da empresa consegui um acordo por problemas de atrasos com o meu voo.
Venho por meio desse relato agradecer a presteza e atenção da equipe do Resolve Voo, depois de momentos desagradáveis em um voo obtive um acordo justo. Recomendo para todos. Abraços!
Por mais que o Código de Defesa do Consumidor e as resoluções da ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil estejam disponíveis para todos, na maioria das vezes os passageiros se perdem na quantidade de informações e acabam não conseguindo indenizações ou argumentar com as empresas aéreas. Para te ajudar nessa jornada criamos conteúdos informativos e materiais educativos sobre os seus direitos, além de verificar o seu caso sem custo apresentando um diagnóstico do que pode ser feito.
Nosso foco e especialização no setor aéreo nos permite encontrar os melhores caminhos para resolver os seus problemas, possuímos contato direto com o setor de qualidade e atendimento das principais Companhias Aéreas, nacionais e internacionais, por meio desses contatos conseguimos excelentes acordos e indenizações.
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