Dúvidas

Após o passageiro se cadastrar e enviar os documentos necessários, entramos em contato com a companhia aérea para tentar um acordo preliminar. Caso isso não se concretize, acionamos nossos advogados parceiros para realizarem o pedido formal de indenização. Cuidamos de toda a burocracia e papelada, e, nos dois casos, as condições são as mesmas: cobramos pelo nosso serviço 30% do valor recebido, apenas quando receber sua indenização.

Fique tranquilo pois você não terá que desembolsar nenhum valor. Nós arcamos com os possíveis custos iniciais do processo e você só paga se ganhar! Cobramos pelo nosso serviço uma taxa de 30% do valor da indenização que você receber. Caso perca ou tenhamos algum custo extra, nós assumimos.

Todas as informações em relação ao processo de busca pela indenização são fornecidas por nós. Nos casos de judicialização, fornecemos o número do processo para que o cliente consulte quando quiser em que fase encontra seu pedido. Fique tranquilo, pois sempre estaremos atualizando todo movimento em busca da sua indenização. E, o mais importante, estaremos sempre disponíveis para atender qualquer dúvida que venha a surgir!

A média do tempo necessário para a conclusão do processo é de 6 meses, podendo variar de caso a caso. Isso porque dependemos de resposta das empresas aéreas e do judiciário na busca pela sua indenização. O importante é que sempre buscaremos uma solução simples e rápida para seu caso!

Isso vai depender do caso, variando de R$1.500,00 a R$20.000,00 de acordo com o dano causado pela companhia aérea. Mas claro, que sempre vai depender dos fatos ocorridos em cada caso, podendo até mesmo extrapolar esse valor.

Caso seja realizado um acordo direto com a companhia, nós solicitaremos que a Companhia Aérea deposite o valor da indenização na conta bancária. Após o depósito será realizada uma transferência descontando a nossa taxa de serviço. Caso você não possua uma conta corrente, depositaremos para a conta de sua preferência. Caso a indenização venha de uma decisão judicial, o modo de pagamento da indenização será determinado pelo Juiz.