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Tomamos as providências adequadas para você de forma 100% gratuita em busca da melhor compensação possível.
Receba sua compensação
Te enviamos o valor da indenização recebida.
Nossos clientes recebem em média R$ 5.000 em indenizações
Sem custo inicial, sem stress e zero burocracia
Atendimento profissional em todo o Brasil
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O que dizem nossos clientes?
Primeiramente quero agradecer a vocês pelo excelente trabalho, e que fiquei surpreso com a rapidez com que vocês solucionaram o meu problema. Problema esse que outra empresa tinha negado, por falta de um documento, passei os documentos que tinha em mãos, vocês foram lá e resolveram tudo em menos de 60 dias. Parabéns fiquem com Deus!
Empresa super séria, resolveu o meu problema com um voo que atrasou mais de 24h. Lays, a especialista que me acompanhou durante todo o processo me manteve muito informada. Recomendo!
Já estava com trauma de viajar com avião, depois de perderem minha bagagem com mais de 5 mil em roupas, mas depois de enviar o meu caso consegui uma indenização. Agora todo problema que acontecer já sei quem buscar. Obrigado a equipe Resolve Voo.
Realmente funciona. Fiquei desconfiado no começo, mas a equipe deu total atenção e recebi uma indenização em menos tempo do que esperava. Parabéns.
Tivemos um problema horrível em nossa primeira viagem para Europa, depois disso entramos em contato com Victor da Resolve Voo, ele foi super atencioso e conseguimos um excelente acordo.
Com certeza foi um dos serviços de maior qualidade que tive a oportunidade de conhecer. Super indico. Com a ajuda da empresa consegui um acordo por problemas de atrasos com o meu voo.
Venho por meio desse relato agradecer a presteza e atenção da equipe do Resolve Voo, depois de momentos desagradáveis em um voo obtive um acordo justo. Recomendo para todos. Abraços!
Conheça seus direitos
Nada mais desagradável do que chegar no final de uma viagem cansativa e se deparar com a notícia que sua bagagem foi extraviada. Constatado o fato de que sua bagagem realmente não foi entregue junto com você, a companhia deve custear uma compensação financeira para as compras de primeira necessidade. Guarde todos os recibos do que precisar comprar! Pelas normas da ANAC, quando isso acontecer, o passageiro além de receber essa ajuda de custo também pode receber uma indenização caso a bagagem não seja localizada.
O Overbooking é um termo utilizado por empresas que se refere a prática de vender um serviço em quantidade maior do que a capacidade que a empresa pode fornecer. Comumente nos deparamos com passageiros que não conseguem chegar em seu destino devido a erro na gestão de assentos pela companhia aérea. De acordo com a Resolução Nº 141 da ANAC é obrigação da companha aérea prestar toda assistência ao passageiro, além de ser garantia de uma recompensação financeira para minimizar os transtornos ocasionados.
Quando um voo não sai na hora prevista a companhia aérea tem obrigação de prestar assistência ao passageiro. Dependendo do tempo de atraso, você tem direito a comunicação, internet, alimentação, acomodação adequada e até mesmo compensação financeira. Essas ações buscam reduzir o desconforto causado e devem ser oferecidas de maneira gradual e coerente pelas Companhias Aéreas.
Voo cancelado é um dos principais motivos de problemas com Companhias Aéreas, a frustração e transtorno causado aos passageiros é enorme e pode acarretar uma série de outros problemas. Segundo a ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil, 8,9% dos voos previstos para o Brasil foram cancelados.
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